ทุกวันนี้พฤติกรรมการเข้าถึงข้อมูลของคนส่วนใหญ่เปลี่ยนมาอยู่บนสมาร์ทโฟนแทบจะร้อยเปอร์เซ็นต์แล้ว แต่ปัญหาสำคัญที่นักพัฒนาและเจ้าของธุรกิจต้องพบเจอคือความซับซ้อนของการสร้างแอปพลิเคชันสำหรับมือถือที่ต้องแยกเขียนสำหรับทั้งไอโอเอสและแอนดรอยด์ ซึ่งต้องใช้เงินลงทุนสูงและใช้เวลาในการพัฒนาที่ยาวนาน อีกทั้งผู้ใช้งานส่วนใหญ่มักจะไม่อยากโหลดแอปใหม่ๆ ลงเครื่องเพราะไม่อยากเสียพื้นที่จัดเก็บหรือต้องรอการดาวน์โหลดที่กินเวลานาน สิ่งนี้ทำให้โอกาสในการเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางแอปพลิเคชันลดลงอย่างน่าเสียดาย เทคโนโลยีพีดับเบิลยูเอหรือโปรเกรสซีฟเว็บแอปจึงถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ มันคือเว็บไซต์ที่ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่มาทำให้สามารถทำงานได้เสมือนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งลงในเครื่องจริงๆ โดยผู้ใช้สามารถกดบันทึกลงบนหน้าจอโฮมสกรีนได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านสโตร์ ระบบนี้เข้ามาช่วยลดต้นทุนในการพัฒนาได้อย่างมหาศาลเพราะเราเพียงแค่พัฒนาเว็บไซต์ที่มีคุณภาพสูงเพียงชุดเดียวแต่มันสามารถทำงานได้ดีบนทุกหน้าจอและทุกระบบปฏิบัติการ ทำให้การสื่อสารแบรนด์ไปยังกลุ่มลูกค้าทำได้รวดเร็วและกว้างขวางกว่าที่เคยเป็นมา หากมองในเรื่องของข้อดีและข้อเสีย สิ่งที่โดดเด่นที่สุดของพีดับเบิลยูเอคือความสามารถในการโหลดข้อมูลที่รวดเร็วและการทำงานแบบออฟไลน์ผ่านระบบแคชที่ชาญฉลาด รวมถึงการส่งแจ้งเตือนไปยังหน้าจอมือถือของผู้ใช้ได้เหมือนแอปปกติ แต่ข้อเสียที่ยังคงมีอยู่คือความสามารถบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ลึกๆ ของเครื่องอาจจะยังทำได้ไม่ดีเท่าแอปที่เขียนมาเพื่อเครื่องนั้นโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตามสำหรับธุรกิจทั่วไปที่ต้องการเน้นการนำเสนอเนื้อหาและการบริการที่รวดเร็ว เทคโนโลยีนี้ก็ถือว่าเพียงพอและตอบโจทย์ได้อย่างยอดเยี่ยม สรุปได้ว่าพีดับเบิลยูเอคือทางสายกลางที่ลงตัวที่สุดสำหรับโลกของการพัฒนาแอปในยุคนี้ มันช่วยให้เจ้าของธุรกิจประหยัดต้นทุนในขณะที่ยังสามารถมอบคุณภาพการใช้งานที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าได้ การนำเทคโนโลยีนี้มาประยุกต์ใช้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงแค่หน้าแสดงข้อมูลที่นิ่งเฉยอีกต่อไป แต่จะกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและเข้าถึงผู้ใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาอย่างแท้จริง